Российские автовладельцы переходят на «цифру»

Российский потребитель все чаще выбирает цифровые технологии. Не исключение здесь и автолюбители, которые также становятся активными пользователями цифровых информационных услуг.

Автосервисы, заправки, автомаркеты - всеми этими услугами удобнее пользоваться онлайн. Записаться к автомеханику, накопить скидочные баллы, подобрать нужную запчасть, расходник или аксессуар - практически любой вид сервиса сегодня доступен в виде мобильного приложения. Этому способствует и рост предложений - практически каждая уважающая себя компания, автосервис переводят общение с клиентом в "цифру".

Популярность цифровых аналогов реального рынка услуг растет среди владельцев авто в России. Об этом говорят результаты исследования, проведенного агентством Gruzdev-Analyze и сетью автосервисов FIT SERVICE. Отдельно отмечается спрос пользователей на онлайн-запись в автосервисы, сообщает портал Naavtotrasse.ru. 64% респондентов ответили, что предпочли бы такой вариант очному визиту к мастеру.